東方捷邦國際物流訂單處理系統(tǒng)用戶端操作說明

u   操作流程

u   系統(tǒng)功能操作說明

一、      用戶注冊(cè)&登錄

1)         要使用系統(tǒng)進(jìn)行操作，先要注冊(cè)一個(gè)賬戶，進(jìn)入系統(tǒng)后點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)“，然后進(jìn)入注冊(cè)頁面:

點(diǎn)擊“提交“后，將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)屬于您自己的賬戶，請(qǐng)切記您的賬戶和密碼。：

2)         登錄系統(tǒng):

點(diǎn)擊“登錄“，輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入會(huì)員中心頁面。

二、      賬戶管理

1.      賬戶信息

賬戶信息：可以在用戶中心修改自己的客戶信息。

2.      服務(wù)信息

可以在用戶中心-服務(wù)信息處向管理員和客服提交服務(wù)信息，提交后，客服和管理員將會(huì)看到您提交的服務(wù)信息，將會(huì)及時(shí)處理你的問題。

三、      訂單管理

1.      新建訂單

1：首先點(diǎn)擊訂單管理進(jìn)入訂單界面；

2：點(diǎn)擊新建訂單；

ü  選擇一個(gè)發(fā)件人信息，第一次需要建立，以后將默認(rèn)建立的發(fā)件人信息為準(zhǔn)。

ü  填寫相關(guān)的訂單信息，其中打有紅星*的為必填項(xiàng)。

ü  填寫物品信息（點(diǎn)擊“添加“可以增加多條物品信息）。

ü  提交到草稿：即把訂單狀態(tài)提交為“草稿“狀態(tài)，此時(shí)訂單可以進(jìn)行任何的修改和刪除操作。

ü  提交到確認(rèn)：即把訂單狀態(tài)提交為“確認(rèn)“狀態(tài)，此時(shí)訂單不可以再進(jìn)行修改和刪除操作，除非重新轉(zhuǎn)致到”草稿“狀態(tài)。

2.      批量新建訂單

1：點(diǎn)擊新建訂單-批量新建；

ü  選擇一個(gè)發(fā)件人信息。

ü  選擇一個(gè)要上傳的模板類型并下載使用，如您的表格是從對(duì)應(yīng)平臺(tái)導(dǎo)出則可直接上傳，例如：eBay模板。

ü  選擇要上傳的數(shù)據(jù)文件，必須為.csv或者excel文件。

ü  然后點(diǎn)擊“上傳“，上傳成功后將會(huì)顯示成功信息。

3.      訂單列表

單筆錄入的訂單或者批量上傳的訂單信息，都全部在訂單列表里可以查詢到，可以對(duì)訂單進(jìn)行查詢、修改、刪除、打印地址標(biāo)簽、批量修改訂單信息、提交到“確認(rèn)“狀態(tài)等操作。

ü  可以展開訂單列表，查看詳細(xì)信息。

ü  對(duì)訂單進(jìn)行操作

ü  合并訂單：對(duì)針需要把幾張訂單合并在一起發(fā)貨時(shí)，可以進(jìn)行訂單的合并，訂單合并的條件為“客戶參考號(hào)“必須相同的才能合并。

ü  打印地址標(biāo)簽：只有“確認(rèn)“后的訂單才能進(jìn)行地址標(biāo)簽的打印。

4.      問題件列表

可以查詢到哪些訂單屬于問題件和可以詳細(xì)查詢到訂單的問題情況。

5.      發(fā)件人管理

可以一次性把發(fā)件人信息錄入好，這樣在建立訂單時(shí)就可以直接選擇所需要的發(fā)件人信息：

ü  其中可以設(shè)置其中一個(gè)發(fā)件人作為默認(rèn)的發(fā)件人。

6.      價(jià)格查詢

1：位置在系統(tǒng)訂單管理下的價(jià)格查詢分項(xiàng)

這里可以查詢到屬于您自己的折扣后的價(jià)格運(yùn)費(fèi)。

四、      取件管理

1.      新建取件單

需要上門進(jìn)行取件時(shí)，可以提交錄入取件單，這樣讓東方捷邦國際物流更能及時(shí)進(jìn)行上門取件。

ü  取件類型分為單次和固定兩處。

2.      取件單列表

錄入完成后的取件單，將會(huì)在取件單列中可以查詢到。

五、      財(cái)務(wù)管理

1.      賬務(wù)明細(xì)/支付寶在線充值

支付寶在線充值暫不支持。

2.      貨運(yùn)單列表

位置在財(cái)務(wù)管理下的貨運(yùn)單

可以查詢您自己的貨運(yùn)單信息。

 

         詳情請(qǐng)聯(lián)系您的業(yè)務(wù)員，他將會(huì)全程講解系統(tǒng)使用流程！